Shopper I:
Tunne asiakkaasi

Shopper-tutkimus luo kokonaiskuvan asiakkaan ostopäätöksen syntymisestä ja siihen vaikuttavista tekijöistä. Asiakkaiden haastattelut tehdään mieluiten luonnollisessa ostoympäristössä myymälässä.

Tutkimuksessa selvitettäviä asioita:
  • ostosten suunnittelu, missä ostopäätös tehdään, ostosuunnitelmiin vaikuttavat tekijät
  • tiedonhankintaprosessi, käytetyt tietolähteet, myymälässä ostopäätökseen vaikuttaminen (esim. hinta, esillepano, promootiot)
  • minkä tuotteiden väliltä valinta tehdään, miten ja miksi
  • myymälä / ostopaikan valinta ja siihen vaikuttavat asiat

Kysy lisää!


Eero Wihervaara

p. 040 565 9375

sähköposti: etunimi.sukunimi@shopin.fi